Informele zorg Amsterdam West

Makelpunt Vertrouwenspersonen

In West is een Makelpunt Vertrouwenspersonen ingericht.
Het Makelpunt Vertrouwenspersonen bestaat uit een ‘pool’ van getrainde vertrouwenspersonen (van diverse afkomst), beschikbaar voor koppeling aan kwetsbare buurtbewoners. die voor kortere of langere tijd een maatje uit de buurt nodig hebben, iemand die ze kunnen vertrouwen, een vertrouwenspersoon.

Het Makelpunt Vertrouwenspersonen verbindt de vraag van een bewoner met het juiste aanbod in de buurt; aansluitende diensten of vormen van hulp of ondersteuning, die zowel binnen de informele als professionele hulp en zorg plaats kan vinden. Hiervoor kan een bewoner voor kortere of langere tijd aan een vertrouwenspersoon gekoppeld worden.

De (hulp)vraag of behoefte van een bewoner kan zowel vanuit een actieve bewoner of zelforganisatie komen, als wel vanuit de reguliere hulp- en dienstverlening, dit ter aanvulling of ondersteuning van wat men zelf wil of kan bieden.
Dit kan variëren van een luisterend oor, aandacht voor specifieke vragen of zorgen,  begeleiding bij afspraken met (andere) professionals of instanties, aanvullende ondersteuning tijdens een hulptraject tot het introduceren van bewoners in sociale netwerken en activiteiten in de buurt. Hierbij wordt altijd uitgegaan van de eigen kracht en mogelijkheden van de bewoner.